Queremos que estés conforme con tu compra. Si necesitás realizar un cambio o devolución, podés gestionarlo de forma simple cumpliendo con los siguientes requisitos.
🗓️ Plazos y condiciones
Para que podamos iniciar el proceso, el pedido debe encontrarse dentro de los 10 días desde que fue recibido. Es fundamental que el producto esté sin uso, sin lavar y en perfecto estado.
🚚 Costos de envío
Si te encontrás en AMBA y contrataste nuestro Envío Express, el primer cambio es totalmente gratuito. En el caso de cambios para compras realizadas mediante Correo Argentino o Andreani, los costos de envío correrán por cuenta del comprador. Asimismo, para cualquier tipo de devolución, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de traslado.
📲 ¿Cómo gestiono mi cambio o devolución?
Es muy sencillo: escribinos a nuestro WhatsApp mencionando tu Numero de compra. Nuestro equipo te guiará con los pasos a seguir para completar el trámite de forma rápida.